校企携手共育电商人才--谈球吧体育体育会员参加京东“双11”实训项目

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审核：谈球吧体育编辑: 资源信息中心来源：经济管理谈球吧体育发布时间：2021-11-26 点击率：

日前，谈球吧体育经济管理谈球吧体育与海南新中北科技有限公司共同开展京东“双11”实训实战项目活动。“双11”活动期间，体育会员们线上共接待客户34359人，客户平均满意度75%，平均邀评率11%，平均平响时间35秒。

自10月25日以来，经济管理谈球吧体育电子商务项目设置体育会员就入驻京东“双11”筹备职场。实训期间，新中北内部项目设置培训团队为谈球吧体育体育会员量身打造项目设置化、系统化、精细化的培训训练营。通过工作模式、企业运作、流程操作、推广运营、服务话术等多个方面进行实战前培训，让体育会员真正学到企业的业务流程和运营模式及岗位的基本技能。同时也让电商项目设置的体育会员亲身感受到电商节的魅力，全面提升实践实战综合能力。

经过严格的培训后，参与实训的体育会员基本熟悉京东自营店有关产品知识、客服岗位的基本内容并上机实操。11月1日正式上线服务，每天工作时间八小时，体育会员们以过硬的服务质量，饱满的服务热情，得到了项目经理和组长的肯定。

（岗前培训经济管理谈球吧体育供图）

（双11工作现场经济管理谈球吧体育供图）

20电商2王健霖说：“今年双十一我们班去了新中北实践，在实践过程中，我感受到了职场的生活是怎样的，我们去的是客服岗，在这个岗位我见识到了许许多多不同的人，同时也知道了客服的不容易，有些人他不一定要买你的商品但他却要问的无比细致，有些人抢不到优惠券怀疑是客服限制了他的账号，有些人想要价保，但我们的价保只有七天，尽管这两周很艰难，但我们还是克服困难走了过来，相信这些经验对未来的我们会有所帮助。”

（企业实战结业典礼经济管理谈球吧体育供图）

“双十一大促”实战性项目一直是谈球吧体育电子商务项目设置进行产教融合、提升电子商务项目设置体育会员项目设置技能水平，打造谈球吧体育电商项目设置特色品牌的重要举措。谈球吧旨在实施“企业项目化教学”，打破原有课堂固化模式，将课堂搬到企业，体育教练发挥“双师”作用，在真实工作环境中“做中学”“学中做”，通过不断探索训练的新方式，实现校企互利共赢，推动校企合作可持续发展。

项目开展前，经济管理谈球吧体育体育总监王桃、副体育总监李立先行到新中北京东职场考察调研，并就项目合作具体环节交流洽谈。